经营理念：
传承国粹，济世安民；光大国药，回归自然。

服务标准：
爱心、信心、细心、耐心、恒心，五心服务助您健康长寿。

经营目标：
打造国际中医药康养产业第一品牌。

经营宗旨：
客户利益、员工利益、会员利益的最大化，即研究院价值的最大化；
客户利益：使用优质的产品、周到的服务和专业的技术，提高了终极能力，提升了个人和企业的终极目标；
员工利益：荣誉感，工作满意度，水平、技能和经验的不断提高和积累，同行业中上水平的收入，广阔的发展空间；
会员利益：有形的和无形的投资收益。

创业精神：
敬业、诚信、尽责、创新；
敬业：用优质的产品和服务，提高用户健康水平，我们珍惜这个机遇，我们敬重这份职业，我们以此为荣；
诚信：以诚待人，以信服人，以用户利益保证研究院利益，以社会效益实现经济效益；
尽责：我们的产品设计、研发、试用、实施、服务的各个环节都兢兢业业、一丝不苟；
创新：创新的本质就是创造性的破坏。创新的途径就是创造性的思考和探索。只有通过不断的自我否定、自我完善，才能创造出有价值的产品、市场、服务。

人才观：
态度决定一切，细节决定成败；
以人为本。尊重知识，尊重个性；
唯业绩，不唯学历、不唯资历、不唯过去的功劳；
提供足够的资源，使所有员工都能按最适合自己的方向发展；
鼓励创新，提倡“表现”。健全制度、规范，由向人负责进步到对事负责；
鼓励“琢磨事”，反对“琢磨人”，决不允许任何形式的“办公室政治”。